Organograma empresarial: veja sua importância e 3 dicas de como fazer

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Diversos processos perpassam o cotidiano de uma empresa. Em função disso, vários são os mecanismos necessários para manter o alinhamento das equipes, sendo um deles o organograma empresarial.

Uma das formas de ajudar a facilitar a rotina é garantir que todos saibam qual papel ocupam dentro da organização. Para isso, existe o organograma empresarial.

O que é um organograma empresarial?

​​Organograma empresarial é um formato utilizado para distribuir visualmente as pessoas que fazem parte de uma organização com base em suas funções e seu nível hierárquico. Justamente por isso, é comumente confundido com uma estrutura organizacional.

As estruturas organizacionais possibilitam que se entenda/estimule alguns pontos chave dentro da organização. A alocação de recursos, fluxo de informações, tomadas de decisão, fluxo do trabalho e mecanismos de controle são as principais características que uma estrutura precisa considerar e englobar. 

Nesse sentido, o organograma junta esses pontos e traz uma visualização dessa estrutura, evidenciando seu formato.

Caso queira entender mais sobre estrutura de pessoas, confira nosso artigo sobre Estrutura Organizacional.

Para que serve o organograma empresarial e qual a importância de um organograma empresarial?

Como vimos até aqui, o organograma empresarial é uma forma de explicitar qual é a estrutura organizacional da empresa. 

Sendo assim, ele serve para que seja possível visualizar todos os departamentos, cargos e níveis hierárquicos de uma organização, bem como qual é a alocação das pessoas na organização.

A partir dele, é possível ter uma visão sistêmica, pois fica muito mais fácil ter um olhar para o todo a partir da compreensão do funcionamento geral. 

Com isso, identificar possíveis problemas e ações que têm dado certo pode ser muito mais assertivo.

Ademais, para novos colaboradores, o processo de entendimento se torna muito mais rápido. Essa familiarização faz com que cada um domine com mais facilidade suas responsabilidades e visualize possibilidades de crescimento.

Tipos de organograma empresarial

Abaixo, você encontra os principais tipos de organograma empresarial, sendo que cada um possui suas especificidades e mais adequados para cada contexto:

• Vertical: provavelmente o modelo mais conhecido, distribui de forma vertical os cargos da empresa. Seu topo contém o maior nível hierárquico, sendo desdobrando para baixo.

• Horizontal: parte de uma estrutura em que a responsabilidade é compartilhada. Por isso, não há níveis descritos um em cima do outro, mas sim funções desdobradas de forma lateral. Nesse caso, profissionais geralmente possuem maior autonomia para tomada de decisão.
• Circular: a hierarquia é distribuída de lado a lado no círculo. No centro, está a figura de maior autoridade e a de desdobra para fora conforme o nível de senioridade diminui.
• Linear: em formato de tabela, traz a hierarquia e relações de trabalho como os demais, além de responsabilidades de cada um.
• Matricial: conhecido normalmente por sua aplicabilidade de projetos específicos, é um modelo mais flexível. Se concentra em também explorar alguns processos, sem focar numa divisão tão clara e específica de hierarquia.

3 dicas de como fazer um organograma empresarial

O passo a passo da construção de um organograma empresarial pode diferir bastante dependendo do contexto da organização. No entanto, separamos algumas dicas para facilitar esse processo:

1. Domine o negócio: é preciso conhecer profundamente a empresa e o mercado em que ela está. Dessa forma, é possível identificar quais são todas as funções necessárias a serem desempenhadas. Sem essa visão, é possível que responsabilidades-chave acabem não fazendo parte da estrutura.
2. Construa em conjunto: essa não deve ser uma tarefa realizada por apenas uma pessoa. O olhar de diferentes pessoas para a empresa é muito importante para gerar complementaridade, garantindo que diferentes visões agreguem para a estrutura que mais faça sentido.
3. Oficialize: de nada adianta construir um organograma completo e complexo se ele não fizer parte do dia a dia. Para garantir que todos estejam de fato alinhados, formalizá-lo para a equipe é uma excelente prática. Esse pode ser um momento em conjunto ou então um comunicado, contanto que o intuito seja reforçado.

Ferramentas para fazer um organograma empresarial

Abaixo, você encontra ferramentas que facilitam o processo de construção de organogramas:

• Lucidchart: com diversas ferramentas, permite a criação de organogramas completos, com várias possibilidades de edição
• Cacoo: desenvolvida pela Nulab, possui diversos diagramas e opções que podem ser construídas por mais de um usuário
• Microsoft: mesmo não sendo uma ferramenta específica para tal, o pacote Office possuir Powerpoint e Excel, que ajudam na construção de estruturas a partir de algumas funcionalidades

3 erros comuns ao fazer um organograma empresarial

1. Não alocar lideranças: é de suma importância entender não só as responsabilidades de cada cargo e pessoa, como também o nível de senioridade exigido. Isso significa entender quem de fato exerce o papel de liderança.
2. Não ter clareza de qual é a estrutura atual: por mais que o objetivo deva ser criar a estrutura ideal, isso só pode ser feito a partir do momento em que se tem clareza de como a organização se dá atualmente. Pular essa etapa pode gerar problemas futuros de desalinhamentos e quebra de expectativa.
3. Sobreposição de funções: é normal que algumas responsabilidades sejam desempenhadas por mais de uma pessoa, possivelmente até em cargos diferentes. No entanto, para evitar sobreposições, é necessário delimitar o que é esperado de cada um a fim de que todas as funções sejam realizadas da forma esperada.

Quais as diferenças entre fluxograma e organograma empresarial?

Fluxograma é uma ferramenta de qualidade capaz de descrever todas as etapas necessárias para a conclusão de um processo. Assim, o foco está na implementação e no sequenciamento das etapas.

Já o organograma traz uma visão mais estática. De forma sistêmica, enxergam-se os cargos e as pessoas que os ocupam, evidenciando níveis hierárquicos e possíveis fluxos de comunicação.

No entanto, o organograma não descreve processos e suas etapas. Por isso, esses são mecanismos complementares, pois solucionam problemas distintos em uma empresa.

Caso queira saber mais sobre, acesse nosso artigo sobre cargos e salários