Gerenciamento de riscos: o que é, importância e como aplicar

gerenciamento de riscos

O gerenciamento de riscos tem se mostrado cada vez mais importante para a sobrevivência das empresas. Os riscos estão presentes em diversas situações cotidianas e, caso não sejam tratados, podem gerar grandes problemas para a organização. Neste conteúdo, traremos tudo o que você precisa saber para fazer uma gestão de riscos eficiente na sua empresa.  […]

Controladoria: entenda suas principais funções dentro das empresas

controladoria

Em uma era com o mercado tão competitivo quanto o atual, diversos fatores podem influenciar no seu sucesso, ao mesmo tempo que um pequeno detalhe pode significar o seu fracasso.  Nesse contexto, ter uma consciência completa do seu negócio, dos resultados, e conseguir planejar seus movimentos a partir disso, torna-se um diferencial ou em alguns […]

Planejamento operacional: o que é e como funciona na prática

Introdução Ao fazer o seu primeiro planejamento estratégico é possível que você tenha sentido falta de algo mais prático. Você acabou de construir um plano ousado para mudar a sua empresa, mas sente que não construiu algo maduro para te auxiliar nesse caminho.  O planejamento operacional é o processo de traduzir as estratégias de alto […]

Plano de ação: conheça os modelos e dicas de como fazer

plano de ação

Conteúdo do blogpost: O plano de ação é uma das ferramentas mais eficientes e interessantes para o acompanhamento de resultados. Nesse post falaremos sobre tipos, objetivos e aplicabilidade. O que é um plano de ação? O plano de ação é uma das ferramentas mais eficientes para o planejamento e acompanhamento de atividades. Utilizado para garantir […]

LTV: o que é e como calcular e otimizar suas vendas

treinamento e desenvolvimento de pessoas

Conteúdo do blogpost: No mundo dos negócios, é crucial analisar como a empresa está aproveitando seus clientes atuais. Saber quanto cada cliente gasta em média ao longo de todo o seu relacionamento com a empresa é fundamental para o sucesso do negócio. Essa métrica, conhecida como Lifetime Value (LTV), permite calcular o valor que cada […]

Modelo canvas: o que é e como aplicar na sua empresa

Conteúdo do blogpost: O modelos canvas, ou business model canvas, é uma ferramenta de gestão estratégica que permite o desenvolvimento do modelo de negócios das empresas. Sua estrutura conta com nove blocos pré-formatados. E cada um representa uma área-chave do negócio, que fornece a base para a criação do modelo ou a adaptação de um […]

Business Intelligence: o que é como aplicar no seu negócio

O Business Intelligence (BI), ou inteligência de negócios, é uma área que tem como objetivo transformar dados brutos em informações relevantes para a tomada de decisão nas empresas.  Com as ferramentas de BI, as empresas conseguem visualizar suas informações de forma mais clara e objetiva. Além disso, identificar tendências, padrões,  prever cenários futuros e ajustar […]

Qual a importância de uma pesquisa NPS? Entenda como fazer

pesquisa nps

O Net Promoter Score (NPS) é um indicador que avalia a satisfação de seus clientes e pode fornecer diversos direcionamentos para gestão de negócios. Se você quer entender como utilizar a pontuação NPS para realizar um melhor atendimento e entrega ao seu cliente, este é o artigo certo. Aqui você entenderá tudo sobre essa métrica […]

Entenda o conceito de leadership e como se tornar um grande líder

leadership

Conteúdo do blogpost: Leadership é um daqueles conceitos que as empresas percebem a importância, mas na hora de aplicar, sentem dificuldade. Por isso, preparamos esse texto para você aplicar no seu negócio. O que é leadership? Nesse sentido, leadership é uma maneira de liderar pessoas, sendo influência positiva e muitas vezes, inspiração. De forma natural […]

Análise de causa raiz: como encontrar a origem dos problemas em sua empresa

análise de causa raiz

Conteúdo do blogpost: A análise de causa raiz é uma abordagem que pode ser realizada a partir de diferentes formatos e ferramentas. Esse artigo visa a facilitar esse processo, abordando: o que é a análise de causa raiz; para que serve e por quê deve ser utilizada; quando e de que forma utilizar, a partir […]